Assistente de Treinamento (Multiplicador)
Descrição da vaga
A A3 Consultoria atua em âmbito nacional apoiando organizações no desenvolvimento de pessoas e negócios, com foco em decisões estratégicas e resultados sustentáveis.
Neste projeto, assessoramos um cliente do segmento de Rede de Postos de Combustível na condução de um processo seletivo para a posição de Assistente de Treinamento (Multiplicador). O processo é conduzido por consultores especialistas, com abordagem estruturada, criteriosa e confidencial.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte administrativo diário às unidades, esclarecendo dúvidas e orientando os auxiliares administrativos;
- Atender demandas relacionadas a faturamento, fechamento de caixa, financeiro, lançamentos de notas fiscais e demais rotinas administrativas;
- Acessar remotamente os computadores das unidades quando necessário para apoiar a resolução de dificuldades operacionais;
- Acompanhar auxiliares administrativos quanto à execução dos processos internos e utilização dos sistemas;
- Identificar gargalos, dúvidas recorrentes e necessidades de desenvolvimento existentes nas unidades;
- Ministrar treinamentos e reciclagens presenciais ou on-line conforme as necessidades identificadas;
- Conduzir a implantação administrativa de novas unidades, permanecendo presencialmente no local durante o período necessário;
- Treinar profissionais recém-contratados nas rotinas administrativas e acompanhar sua evolução após a implantação;
- Manter suporte remoto às unidades após o treinamento até que a operação adquira maior autonomia;
- Registrar atendimentos, chamados e demandas na ferramenta utilizada pela área;
- Analisar recorrências de chamados para identificar temas que demandem treinamento ou melhoria de processo;
- Atualizar manuais, materiais de apoio, procedimentos e conteúdos disponíveis na plataforma interna;
- Priorizar demandas conforme urgência, impacto operacional e necessidade das unidades;
- Interagir com áreas administrativas e comerciais, mediando demandas com equilíbrio e evitando ampliação de conflitos;
- Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos administrativos das unidades.
Requisitos e qualificações
- Superior Cursando em Administração, Contábeis ou áreas afins;
- Experiência com rotinas administrativas e facilidade para ser multiplicador;
- Conhecimento de faturamento, fluxo/fechamento de caixa, lançamentos de notas fiscais e rotinas financeiras / administrativas;
- Facilidade com sistemas, internet e Pacote Office (Excel intermediário);
- Disponibilidade para viagens
Informações adicionais
💰Salário: Compatível com o mercado (estamos trabalhando com pretensão salarial para a vaga)
✅ Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale Transporte ou Auxílio-combustível
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Programa de assistência psicológica, financeira, social e suporte relacionado a pets, disponível 24 horas e extensivo aos familiares
- Day off no aniversário
⏰Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 08h00 às 18h00
📍Local de Trabalho: Setor Bueno - Goiânia/GO
🖊️Regime de Contratação: CLT
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Perfil
- Etapa 3: Entrevista A3
- Etapa 4: Entrevista Cliente
- Etapa 5: Contratação
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A3 CONSULTORIA
Pessoas, Negócios e Educação
Fundada em 2002 por Alessandra Luzine, psicóloga com sólida atuação em Gestão de Pessoas e Negócios em uma trajetória consistente orientada a resultados sustentáveis por meio das pessoas, a A3 Consultoria atua em âmbito nacional apoiando organizações e lideranças em decisões estratégicas de gestão de talentos.
Com uma abordagem integrada e atualizada às principais tendências do ambiente corporativo, a A3 desenvolve soluções que conectam estratégia, pessoas e desempenho organizacional, apoiando empresas diante de contextos de crescimento, transformação e complexidade.
Os desafios contemporâneos exigem um novo olhar sobre contratação e desenvolvimento de lideranças. Nesse cenário, nossa atuação em Gestão de Pessoas e Negócios é orientada por critérios técnicos, visão sistêmica e profundo entendimento do fator humano como alavanca de resultados.
Nosso time de consultores especialistas atua de forma próxima e criteriosa, promovendo encontros estratégicos entre profissionais e organizações, capazes de potencializar talentos, fortalecer decisões e gerar impacto consistente e sustentável.
Construa conosco movimentos de carreira e de negócios alinhados a propósito, contexto e resultados.
“Pessoas são o centro dos negócios.”
Alessandra Luzine, CEO A3 Consultoria