Atendimento ao Cliente

A A3 Consultoria atua em âmbito nacional apoiando organizações no desenvolvimento de pessoas e negócios, com foco em decisões estratégicas e resultados sustentáveis.

Neste projeto, assessoramos um cliente do segmento de Grupo Empresarial (Incorporação e Seguradora) na condução de um processo seletivo para a posição de Atendmento ao Cliente O processo é conduzido por consultores especialistas, com abordagem estruturada, criteriosa e confidencial.

• Atender clientes ao longo de toda a jornada, desde o pós-venda até demandas contratuais e operacionais;
• Realizar análise de crédito e conferência cadastral de clientes;
• Elaborar contratos, acompanhar assinaturas eletrônicas e garantir conformidade documental;
• Atuar como ponto focal entre clientes e áreas internas, especialmente engenharia e áreas técnicas;
• Acompanhar solicitações, prazos e tratativas, garantindo retorno claro e eficiente ao cliente;
• Registrar e organizar informações em sistema integrado (CRM);
• Apoiar a estruturação do setor de atendimento, propondo melhorias nos fluxos e processos;
• Contribuir para a construção de uma experiência positiva e encantadora para o cliente.

• Ensino Superior Completo ou Cursando;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou pós-venda;
• Vivência com análise cadastral e/ou análise de crédito;
• Atuação com contratos e assinaturas digitais;
• Experiência em incorporadoras, construtoras ou seguradoras será um diferencial;
• Conhecimento em CRM e sistemas integrados;
• Pacote Office básico/intermediário.

💰Salário: Compatível com o mercado

✅ Benefícios:

• Vale-Alimentação
• Vale-Transporte
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico

⏰Horário de trabalho: Segunda à Sexta-feira das 08h00 às 18h00

📍Local de Trabalho: Setor Bueno, Goiânia/GO

🖊️Regime de Contratação: CLT

 A3 CONSULTORIA

Pessoas, Negócios e Educação

Fundada em 2002 por Alessandra Luzine, psicóloga com sólida atuação em Gestão de Pessoas e Negócios em uma trajetória consistente orientada a resultados sustentáveis por meio das pessoas, a A3 Consultoria atua em âmbito nacional apoiando organizações e lideranças em decisões estratégicas de gestão de talentos.

Com uma abordagem integrada e atualizada às principais tendências do ambiente corporativo, a A3 desenvolve soluções que conectam estratégia, pessoas e desempenho organizacional, apoiando empresas diante de contextos de crescimento, transformação e complexidade.

Os desafios contemporâneos exigem um novo olhar sobre contratação e desenvolvimento de lideranças. Nesse cenário, nossa atuação em Gestão de Pessoas e Negócios é orientada por critérios técnicos, visão sistêmica e profundo entendimento do fator humano como alavanca de resultados.

Nosso time de consultores especialistas atua de forma próxima e criteriosa, promovendo encontros estratégicos entre profissionais e organizações, capazes de potencializar talentos, fortalecer decisões e gerar impacto consistente e sustentável.

Construa conosco movimentos de carreira e de negócios alinhados a propósito, contexto e resultados.

“Pessoas são o centro dos negócios.”

Alessandra Luzine, CEO A3 Consultoria