Assistente Administrativo (Plano de Saúde)

A A3 Consultoria atua em âmbito nacional apoiando organizações no desenvolvimento de pessoas e negócios, com foco em decisões estratégicas e resultados sustentáveis.

Neste projeto, assessoramos um cliente do segmento de Associação de funcionários na condução de um processo seletivo para a posição de Assistente Administrativo. O processo é conduzido por consultores especialistas, com abordagem estruturada, criteriosa e confidencial.

• Apoiar o relacionamento com prestadores de serviços de saúde, beneficiários e áreas internas;
• Analisar e tratar solicitações relacionadas a contratos, aditivos, pagamentos, cadastros e atualização de dados de prestadores;
• Apoiar processos relacionados à garantia de atendimento e localização de prestadores conforme necessidade dos beneficiários;
• Acompanhar e responder demandas recebidas por e-mail, WhatsApp, CRM e demais canais de atendimento;
• Interagir com as áreas de financeiro, faturamento, TI, atendimento e ouvidoria para solucionar demandas;
• Apoiar a análise de reajustes e seus impactos nas tabelas e contratos;
• Consultar e aplicar conhecimentos relacionados à ANS, CBHPM, TUSS e TISS;
• Alimentar e atualizar informações de prestadores nos sistemas utilizados pela empresa;
• Apoiar demandas relacionadas a configurações, cobranças, faturamento e utilização dos sistemas;
• Analisar situações recebidas e buscar respostas adequadas antes de encaminhá-las à supervisão;
• Apoiar tratativas de reclamações e demandas encaminhadas pela ouvidoria;
• Acompanhar solicitações até sua resolução, mantendo comunicação clara com os envolvidos.

• Ensino superior completo;
• Experiência profissional no segmento de saúde suplementar, preferencialmente em operadora de plano de saúde;
• Conhecimento básico/prático de CBHPM, TUSS e TISS;
• Conhecimento da legislação e regulamentações aplicáveis da ANS;
• Experiência ou familiaridade com relacionamento/cadastro de prestadores;
• Pacote Office nível intermediário e conhecimento de Adobe;
• Disponibilidade para viagens pontuais.

💰Salário: Compatível com o mercado

✅ Benefícios:

• Vale-Alimentação
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale transporte

⏰Horário de trabalho: Segunda à Sexta-feira das 08h00 às 17h00

📍Local de Trabalho: Setor Marista, Goiânia/GO

🖊️Regime de Contratação: CLT

 A3 CONSULTORIA

Pessoas, Negócios e Educação

Fundada em 2002 por Alessandra Luzine, psicóloga com sólida atuação em Gestão de Pessoas e Negócios em uma trajetória consistente orientada a resultados sustentáveis por meio das pessoas, a A3 Consultoria atua em âmbito nacional apoiando organizações e lideranças em decisões estratégicas de gestão de talentos.

Com uma abordagem integrada e atualizada às principais tendências do ambiente corporativo, a A3 desenvolve soluções que conectam estratégia, pessoas e desempenho organizacional, apoiando empresas diante de contextos de crescimento, transformação e complexidade.

Os desafios contemporâneos exigem um novo olhar sobre contratação e desenvolvimento de lideranças. Nesse cenário, nossa atuação em Gestão de Pessoas e Negócios é orientada por critérios técnicos, visão sistêmica e profundo entendimento do fator humano como alavanca de resultados.

Nosso time de consultores especialistas atua de forma próxima e criteriosa, promovendo encontros estratégicos entre profissionais e organizações, capazes de potencializar talentos, fortalecer decisões e gerar impacto consistente e sustentável.

Construa conosco movimentos de carreira e de negócios alinhados a propósito, contexto e resultados.

“Pessoas são o centro dos negócios.”

Alessandra Luzine, CEO A3 Consultoria