Assistente de Relacionamento com cliente
Descrição da vaga
A3 Consultoria atua no mercado nacional construindo soluções integradas para desenvolvimento de pessoas e negócios. Conectamos você aos melhores desafios profissionais com o objetivo de proporcionar crescimento e impulsionar sua carreira. Nossa equipe de consultores especialistas está pronta para contribuir e identificar uma oportunidade de carreira.
Estamos em busca de um profissional para atuar no cargo de Assistente de Relacionamento com cliente, em nosso cliente que atua no ramo Industrial de Nutrição Animal.
Responsabilidades e atribuições
- Atender o cliente por diferentes meios de comunicação ( WhatsApp, e-mail, telefone), sanando dúvidas sobre a entrega dos pedidos, qualidade dos produtos, entre outros;
- Registrar reclamações e dar tratativas, direcionando as demandas para as áreas responsáveis, visando atender as necessidades e garantir a satisfação do cliente com a empresa;
- Atender representantes comerciais e motoristas terceirizados, apoiando em suas necessidades e os orientando;
- Acompanhar as entregas diariamente, emitindo relatório de carregamento e quando necessário, dar tratativas para as ocorrências de entregas;
- Realizar contato de pós vendas com os clientes, visando checar conformidade dos itens entregues, diariamente;
- Apoiar nas rotinas pertinentes a função e área.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com atendimento direto ao cliente;
- Facilidade com sistemas;
- Pacote Office - Excel básico.
Informações adicionais
💰Salário: Compatível com o mercado
✔️Benefícios:
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Day Off no aniversário
- Ginástica laboral
- Restaurante na empresa
- Café da manhã
- Vale Alimentação
- Uniforme
- Estacionamento ou Vale Transporte
- Farmácia
⏰Horário de trabalho: Segunda a Quinta-feira das 08h00 às 18h00 e Sexta-Feira das 08h00 às 17h00
📍Local de Trabalho: Distrito Agroindustrial (Daiag) - Aparecida de Goiânia/GO
🖊️Regime de Contratação: CLT
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Perfil
- Etapa 3: Entrevista A3
- Etapa 4: Entrevista Cliente
- Etapa 5: Contratação
Pessoas diversas. Potencial conectado. Resultados que ecoam no negócio. Encontre sua nova oportunidade de Carreira.
A3 CONSULTORIA
Pessoas, Negócios e Educação
Fundada em 2002, pela psicóloga reconhecida pela expertise em Gestão de Negócios e trajetória de resultados com foco em pessoas, Alessandra Luzine, a A3 Consultoria atua no mercado nacional construindo soluções integradas para desenvolvimento de pessoas e negócios.
Conectada às melhores tendências e inovações do mundo corporativo e práticas para soluções sustentáveis, a consultoria vem transformando desafios em oportunidades.
Os desafios das empresas de hoje exigem um novo olhar para as suas contratações. Nossa consultoria em Gestão de Pessoas e Negócios centrada em pessoas traz soluções no processo de recrutar e selecionar.
Conectado às melhores tendências e inovações do mundo corporativo e práticas para soluções sustentáveis, nosso time A3 de profissionais especialistas irá promover para nossos clientes relações que fortaleçam suas potencialidades e gerem resultados sustentáveis.
Garanta as melhores oportunidades para sua carreira.
“Pessoas são o centro dos negócios.”
Alessandra Luzine, CEO A3 Consultoria